Mit der Fernbedienung der viewneo 4K SignageBox kann der Player ganz bequem ohne zusätzliches Zubehör, wie Maus & Tastatur, eingerichtet und verwaltet werden. Die Fernbedienung läuft über Infrarot (nicht Funk) und muss immer in Richtung des Players gehalten werden und freie Sicht auf das Gerät haben. 
Power-Taste: Die Power-Taste kann man nutzen um das Gerät ab und wieder einzuschalten. Falls Abends der Bildschirm automatisch ausgeschaltet werden soll, empfehlen wir, unsere DisplayTimer-Funktion zu nutzen.
Home-Taste: Die Home-Taste dient lediglich dazu die viewneo Player App neu zu starten. Der Bildschirm wird für einen kurzen Moment schwarz und die viewneo Player App wird gestartet.
Mauszeiger-Taste: Wenn die Mauszeiger-Taste betätigt wird, wird sofort ein Mauszeiger auf dem Bildschirm angezeigt. Dieser Mauszeiger kann mit den Navigations-Tasten (Pfeil hoch, Pfeil runter, Pfeil links, Pfeil rechts) bewegt und durch drücken der OK-Taste, die sich im Zentrum der Navigationstasten befindet, ein Mausklick ausgeführt werden. Um den Mauszeiger-Modus wieder auszuschalten, wird die Mauszeiger-Taste erneut gedrückt.
Navigations-Tasten: Die Navigations-Tasten, bestehend aus vier Richtungs-Tasten (hoch, runter, links, rechts) & einer OK-Taste, dienen dazu um durch verschiedenen Button auf dem Bildschirm durchzuschalten und mit der OK-Taste eine Aktion auszuführen. Im Mauszeiger-Modus können die vier Richtungs-Tasten genutzt werden, um den Mauszeiger auf dem Bildschirm zu bewegen. Eine Auswahl wird immer mit der OK-Taste bestätigt.
Menü-Taste: Die Menü-Taste dient dazu, um aus dem abspielenden Modus der viewneo Player App zurück in das Menü des Players zu gelangen. Hierzu muss einmal diese Taste betätigt werden um danach entweder direkt im Menü zu landen oder zuvor seinen definierten PIN einzugeben.
Lauter/Leiser-Tasten: Diese Tasten können zwar genutzt werden, allerdings setzt das Gerät immer automatisch die Lautstärke die im viewneo Account gesetzt ist und überschreibt damit die manuell gesetzte Lautstärke.