Restablecimiento

Restablecimiento (Soft Reset)

Un restablecimiento suave restaura el SignageStick a los ajustes de fábrica a través de los ajustes de Android.

1. Abra el menú del reproductor y cambie a la pestaña System
2. Haga clic en Settings
3. Seleccione Backup & Reset
4. Seleccione Factory Data Reset
5. Confirme con Reset Tablet
6. Confirme con Erase Everything

Peligro

Un restablecimiento suave a través de los ajustes de Android elimina todo el contenido local y los ajustes. El reproductor debe configurarse de nuevo y volver a registrarse.

Restablecimiento de fábrica (Hard Reset con clip)

Si el SignageStick ya no se inicia correctamente, solo muestra el logotipo de arranque o deja de responder por completo, se puede realizar un restablecimiento completo utilizando el botón de reinicio físico.

Requisitos previos

Necesita un teclado USB y un objeto puntiagudo, como un clip.

1. Desconecte el SignageStick de la alimentación (la conexión HDMI a la pantalla puede permanecer)
2. Conecte un teclado USB a través del puerto USB
3. La configuración debe verse así: SignageStick conectado a la pantalla mediante HDMI, teclado conectado mediante USB

4. En el lateral del stick hay un pequeño orificio de reinicio. Presione el botón dentro del orificio con el clip y mantenga presionado. Simultáneamente conecte la alimentación y siga manteniendo el botón presionado durante 3 segundos más

5. El menú de recuperación aparece en la pantalla. Navegue con las teclas de dirección del teclado hasta wipe data/factory reset y presione Enter

6. Confirme con Yes — delete all user data

7. Tras completarse, seleccione Reboot system now

Peligro

Un restablecimiento completo elimina todo el contenido local y los ajustes. El reproductor debe configurarse de nuevo y volver a registrarse en su cuenta viewneo. Elimine el registro del dispositivo antiguo en su cuenta de antemano.