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Activar el RFID Hub

Esta guía te acompaña en la configuración inicial del sistema RFID de viewneo. El proceso incluye la instalación del hardware, la conexión de red y el registro en el CMS de viewneo.

Antes de empezar, asegúrate de tener lo siguiente:

  • Un gateway RFID y al menos un lector RFID.
  • Cables para conectar el lector o los lectores al gateway (incluidos con el hardware).
  • Un cable de red (Ethernet) para conectar el gateway a tu red local.
  • Un reproductor viewneo conectado a la misma red.
  • Una cuenta de viewneo activa con el Smart Playlist Complemento activado.

El lector RFID debe montarse bajo la superficie de la estantería en la que se colocan los productos.

  1. Determina la estantería o la zona de exposición en la que se colocarán los productos con etiquetas RFID.
  2. Monta el lector RFID en la parte inferior de la estantería, justo debajo de la zona de colocación de los productos.
  3. Fija el lector con el material de montaje incluido (tornillos, almohadillas adhesivas o soportes, según el modelo).
  1. Conecta el lector RFID al gateway RFID con el cable incluido.
  2. Si tienes varios lectores, conecta cada uno de ellos al gateway. El gateway admite varias entradas de lector.
  1. Conecta el gateway RFID a tu red local con un cable Ethernet.
  2. Conecta la fuente de alimentación del gateway.
  3. Espera a que el gateway haya arrancado. El LED indicador señala cuándo el dispositivo está listo.

El gateway obtiene automáticamente una dirección de red mediante DHCP.

En cuanto el hardware está conectado y encendido, el RFID Hub se detecta automáticamente en el CMS de viewneo.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de viewneo en cms.viewneo.com.
  2. Ve a Dispositivos en el menú principal.
  3. Busca el RFID Hub en tu lista de dispositivos. Aparece como un dispositivo nuevo sin asignar.
  4. Haz clic en la entrada del RFID Hub para abrir sus ajustes.
  5. Asigna el RFID Hub al grupo de dispositivos correspondiente o directamente a un reproductor concreto.

Tras el registro, comprueba que el RFID Hub esté en línea y se comunique:

  1. En el CMS, ve a la página de detalles del dispositivo del RFID Hub.
  2. Comprueba que el indicador de estado muestre En línea.
  3. Comprueba que los lectores conectados se detecten y aparezcan en la lista.

Si el RFID Hub aparece como Sin conexión:

  • Comprueba que el cable Ethernet esté bien conectado al gateway.
  • Confirma que el gateway recibe alimentación (comprueba el LED indicador).
  • Reinicia el gateway desenchufando la fuente de alimentación y volviéndola a enchufar.
  • Asegúrate de que ningún cortafuegos de red bloquee la comunicación.
  • Sensores RFID: obtén más información sobre la colocación óptima de los lectores y consejos de montaje.
  • Etiquetas RFID: coloca etiquetas en tus productos y asígnales contenidos.