Restablecer

Reset (soft reset)

Un soft reset restablece la SignageBox a los valores de fábrica desde los ajustes de Android.

1. Abre el menú del reproductor y cambia a la pestaña Sistema
2. Haz clic en Ajustes
3. Selecciona Copia de seguridad y restablecimiento
4. Selecciona Restablecer datos de fábrica
5. Activa Borrar tarjeta SD y confirma con Restablecer tablet
6. Confirma con Borrar todo

Peligro

Un soft reset desde los ajustes de Android borra todos los contenidos y ajustes locales. A continuación, el reproductor debe configurarse de nuevo y registrarse otra vez.

Restablecimiento de fábrica (hard reset con un clip)

Si la SignageBox ya no arranca correctamente, solo muestra el logotipo de arranque o no responde en absoluto, puedes realizar un hard reset mediante el botón de reinicio físico.

Requisitos

Necesitas un teclado USB y un objeto puntiagudo, p. ej., un clip.

1. Desconecta el cable de alimentación del dispositivo
2. Conecta un teclado USB y el cable HDMI
3. En la parte trasera, a la derecha del conector S/PDIF, hay un pequeño orificio de reinicio. Introduce el clip en el orificio y mantén pulsado el botón

4. Sigue manteniendo pulsado el botón mientras conectas a la vez el cable de alimentación. Mantén pulsado el botón unos segundos más después de conectarlo

5. Aparece el menú de recuperación en la pantalla. Selecciona wipe data/factory reset

6. Confirma con Yes – delete all user data

7. Al terminar, aparece el mensaje Data wipe complete

8. Selecciona Reboot system now: el dispositivo se reinicia y queda restablecido

Peligro

Un hard reset borra todos los contenidos y ajustes locales. A continuación, el reproductor debe configurarse de nuevo y registrarse otra vez en tu cuenta de viewneo. Antes, elimina el dispositivo antiguo en el CMS (en Dispositivos, clic derecho en el dispositivo › Eliminar).