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Activar Butler

Esta guia le acompana durante la configuracion inicial de su viewneo Butler. El proceso consta de dos pasos: conectar el Butler a su red local y asignarlo a un reproductor en el CMS de viewneo.

Antes de comenzar, asegurese de tener:

  • Una unidad de hardware viewneo Butler.
  • Un cable de red (Ethernet).
  • Acceso a la misma red local que su reproductor viewneo.
  • Un enchufe cerca del lugar de instalacion.
  • Una cuenta activa de viewneo con el Plugin Butler habilitado.
  1. Conecte el Butler a su red local usando un cable Ethernet estandar.
  2. Enchufe el Butler a un enchufe usando el adaptador de corriente incluido.
  3. Espere a que el Butler se inicie. El LED indicador senalara cuando el dispositivo este listo.

El Butler se registrara automaticamente en la red. No se requiere configuracion manual de IP — el Butler utiliza DHCP para obtener una direccion de red.

Una vez que el Butler esta conectado a la red, aparecera automaticamente en el CMS de viewneo.

  1. Inicie sesion en su cuenta de viewneo en cms.viewneo.com.
  2. Navegue a Dispositivos en el menu principal.
  3. Localice el Butler en su lista de dispositivos. Aparecera como un dispositivo nuevo y sin asignar.
  4. Haga clic en la entrada del Butler para abrir su configuracion.
  5. Asigne el Butler al grupo de dispositivos correspondiente o directamente a un reproductor especifico.

Despues de la asignacion, verifique que el Butler esta en linea y comunicandose correctamente:

  1. En el CMS, navegue a la pagina de detalles del dispositivo Butler.
  2. Compruebe que el indicador de estado muestre En linea.
  3. Anote la version de firmware mostrada — puede necesitarla para resolucion de problemas o actualizaciones.

Si el Butler muestra como Fuera de linea, intente lo siguiente:

  • Verifique que el cable Ethernet este firmemente conectado.
  • Confirme que el Butler tiene alimentacion (verifique el indicador LED).
  • Reinicie el Butler desconectando y reconectando el adaptador de corriente.
  • Asegurese de que ningun firewall de red este bloqueando la conexion del Butler.