¿Qué es RFID Hub?

El sistema RFID de viewneo permite instalaciones interactivas de Digital Signage basadas en el principio Lift & Learn. Cuando un cliente levanta un producto de un estante, el contenido correspondiente se muestra automáticamente en una pantalla cercana.

Cómo funciona

El sistema RFID consta de varios componentes que trabajan juntos:

1. Cada producto en el estante tiene una etiqueta RFID adherida.
2. Un lector RFID está montado debajo de la superficie del estante.
3. El lector detecta cuando un producto (y su etiqueta) se levanta del estante.
4. La señal se envía a través del gateway RFID al reproductor viewneo.
5. El reproductor muestra automáticamente el contenido asociado con la etiqueta de ese producto.

Cuando el producto se coloca de nuevo en el estante, el lector detecta la etiqueta nuevamente y la pantalla vuelve a su contenido o lista de reproducción predeterminada.

El concepto Lift & Learn

Lift & Learn es un concepto interactivo de retail que convierte las exhibiciones pasivas de productos en experiencias atractivas:

• Un cliente se acerca a un estante con productos.
• Levanta un producto que le interesa.
• La pantalla muestra inmediatamente información detallada sobre ese producto específico — características, precios, vídeos, comparaciones.
• Cuando se devuelve el producto, la pantalla vuelve al contenido general.

Esto crea una interacción natural e intuitiva sin requerir que el cliente toque una pantalla o use un dispositivo móvil.

Productos

Producto	Descripción
RFID Starter Kit	Paquete completo con gateway RFID, lector(es) y etiquetas para configurar su primera instalación Lift & Learn.
RFID Gateway	El hub central que conecta los lectores RFID al reproductor viewneo a través de la red local.
RFID Reader	Unidad sensora montada debajo del estante. Detecta etiquetas RFID dentro de un rango de 3–5 cm.
RFID Tags	Pequeñas etiquetas adhesivas adheridas a los productos. Cada etiqueta tiene un ID único que se asigna a contenido específico.

Consejo

Si está configurando RFID por primera vez, el RFID Starter Kit es el punto de partida recomendado. Incluye todo el hardware que necesita para una instalación básica.

Casos de uso

El sistema RFID es adecuado para una variedad de escenarios interactivos:

• Retail — Mostrar detalles del producto, precios y vídeos promocionales cuando un cliente levanta un artículo.
• Ferias — Crear estaciones de presentación interactivas donde los visitantes pueden explorar productos levantándolos.
• Museos — Mostrar información de exhibición, audioguías o contenido de vídeo cuando un visitante levanta un artefacto o réplica.
• Showrooms — Presentar especificaciones técnicas, opciones de configuración o datos comparativos de los productos en exhibición.

Requisitos

Antes de configurar el sistema RFID, asegúrese de tener:

• Una cuenta viewneo activa con el RFID Plugin habilitado.
• Un reproductor viewneo conectado a una pantalla y a su red local.
• Hardware RFID (gateway, lector(es) y etiquetas).

Nota

El RFID Plugin debe estar activado en su plan viewneo. Si no ve la opción RFID en su CMS, contacte a su administrador o actualice su plan.

Próximos pasos

• Activar RFID Hub — Instalar el hardware y registrar el RFID Hub en el CMS.
• Sensores RFID — Conocer la ubicación y montaje del lector.
• Etiquetas RFID — Adherir y configurar etiquetas RFID para sus productos.