Reset

Reset (Soft Reset)

Un soft reset riavvia l’app viewneo Player senza eliminare i contenuti o le impostazioni memorizzati.

1. Aprire il menu del player e passare alla scheda Sistema
2. Fare clic su Impostazioni
3. Selezionare Backup e ripristino
4. Selezionare Ripristino dati di fabbrica
5. Attivare Cancella scheda SD e confermare con Ripristina tablet
6. Confermare con Cancella tutto

Pericolo

Un soft reset tramite le impostazioni Android elimina tutti i contenuti e le impostazioni locali. Il player dovrà quindi essere riconfigurato e registrato nuovamente.

Ripristino di fabbrica (Hard Reset con graffetta)

Se la SignageBox non si avvia più correttamente, mostra solo il logo di avvio o non risponde più, è possibile eseguire un hard reset utilizzando il pulsante di reset fisico.

Prerequisiti

Sono necessari una tastiera USB e un oggetto appuntito, come una graffetta.

1. Scollegare il cavo di alimentazione dal dispositivo
2. Collegare una tastiera USB e il cavo HDMI
3. Sul pannello posteriore, a destra della porta S/PDIF, si trova un piccolo foro di reset. Inserire la graffetta nel foro e tenere premuto il pulsante

4. Continuare a tenere premuto il pulsante collegando contemporaneamente il cavo di alimentazione. Continuare a tenere premuto il pulsante per qualche secondo dopo il collegamento

5. Il menu di ripristino appare sullo schermo. Selezionare wipe data/factory reset

6. Confermare con Yes — delete all user data

7. Al termine, appare il messaggio Data wipe complete

8. Selezionare Reboot system now — il dispositivo si riavvia ed è ripristinato

Pericolo

Un hard reset elimina tutti i contenuti e le impostazioni locali. Il player dovrà quindi essere riconfigurato e registrato nuovamente nel proprio account viewneo. Eliminare preventivamente la vecchia registrazione del dispositivo nel proprio account.