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Aiuto e assistenza

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Questa documentazione – guide su tutte le aree del CMS. Con la ricerca in alto trovi ogni argomento.
Domande frequenti – risposte brevi alle domande più comuni.
Riferimento API – tutti gli endpoint della viewneo API, vedi anche la Guida per sviluppatori.

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Scrivi a support@viewneo.com oppure usa i canali di contatto della pagina di supporto.

Per aiutarti rapidamente, indica se possibile:

il tuo numero cliente o l’indirizzo email del tuo account,
il nome del dispositivo, della playlist o del contenuto interessato,
che cosa hai fatto, che cosa ti aspettavi e che cosa è successo invece – uno screenshot aiuta,
per domande sull’API, l’X-Correlation-Id della risposta.

Hardware

Player e accessori li trovi nel shop viewneo. Quali dispositivi sono supportati è spiegato in Hardware.