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Attivare il Butler

Questa guida ti accompagna nella configurazione iniziale del tuo viewneo Butler. La procedura si compone di due passaggi: collegare il Butler alla tua rete locale e assegnarlo a un player nel CMS viewneo.

Prima di iniziare, assicurati di avere quanto segue:

  • Un’unità hardware viewneo Butler.
  • Un cavo di rete (Ethernet).
  • Accesso alla stessa rete locale del tuo player viewneo.
  • Una presa di corrente vicino al luogo di installazione.
  • Un account viewneo attivo con il Butler Plugin attivato.
  1. Collega il Butler alla tua rete locale con un cavo Ethernet standard.
  2. Collega il Butler a una presa di corrente con l’alimentatore in dotazione.
  3. Attendi che il Butler si sia avviato. Il LED di stato segnala quando il dispositivo è pronto.

Il Butler si registra automaticamente nella rete. Non è necessaria alcuna configurazione IP manuale: il Butler usa il DHCP per ottenere un indirizzo di rete.

Non appena il Butler è collegato alla rete, compare automaticamente nel CMS viewneo.

  1. Accedi al tuo account viewneo su cms.viewneo.com.
  2. Vai a Dispositivi nel menu principale.
  3. Cerca il Butler nell’elenco dei dispositivi. Compare come nuovo dispositivo non assegnato.
  4. Fai clic sulla voce del Butler per aprirne le impostazioni.
  5. Assegna il Butler al gruppo di dispositivi corrispondente o direttamente a un determinato player.

Dopo l’assegnazione, verifica che il Butler sia online e comunichi correttamente:

  1. Nel CMS, vai alla pagina dei dettagli del dispositivo del Butler.
  2. Controlla che l’indicatore di stato mostri Online.
  3. Prendi nota della versione del firmware visualizzata: potrebbe servirti per la risoluzione dei problemi o per gli aggiornamenti.

Se il Butler risulta Offline, prova quanto segue:

  • Verifica che il cavo Ethernet sia collegato saldamente.
  • Conferma che il Butler sia alimentato (controlla il LED di stato).
  • Riavvia il Butler scollegando e ricollegando l’alimentatore.
  • Assicurati che nessun firewall di rete blocchi la connessione del Butler.