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Attivare il Butler

Questa guida illustra la configurazione iniziale del proprio viewneo Butler. Il processo consiste in due passaggi: collegamento del Butler alla rete locale e assegnazione a un player nel CMS viewneo.

Prima di iniziare, ci si assicuri di avere:

  • Un’unità hardware viewneo Butler.
  • Un cavo di rete (Ethernet).
  • Accesso alla stessa rete locale del proprio player viewneo.
  • Una presa di corrente vicina al luogo di installazione.
  • Un account viewneo attivo con il Plugin Butler abilitato.
  1. Colleghi il Butler alla propria rete locale utilizzando un cavo Ethernet standard.
  2. Colleghi il Butler a una presa di corrente utilizzando l’alimentatore incluso.
  3. Attenda l’avvio del Butler. Il LED indicatore segnalerà quando il dispositivo è pronto.

Il Butler si registrerà automaticamente sulla rete. Non è necessaria alcuna configurazione IP manuale — il Butler utilizza DHCP per ottenere un indirizzo di rete.

Una volta che il Butler è collegato alla rete, apparirà automaticamente nel CMS viewneo.

  1. Acceda al proprio account viewneo su cms.viewneo.com.
  2. Navighi in Dispositivi nel menu principale.
  3. Localizzi il Butler nell’elenco dispositivi. Apparirà come un nuovo dispositivo non assegnato.
  4. Faccia clic sulla voce del Butler per aprirne le impostazioni.
  5. Assegni il Butler al gruppo dispositivi appropriato o direttamente a un player specifico.

Dopo l’assegnazione, verifichi che il Butler sia online e comunichi correttamente:

  1. Nel CMS, navighi alla pagina dei dettagli del dispositivo Butler.
  2. Verifichi che l’indicatore di stato mostri Online.
  3. Annoti la versione del Firmware visualizzata — potrebbe essere necessaria per la risoluzione dei problemi o gli aggiornamenti.

Se il Butler risulta Offline, provi quanto segue:

  • Verifichi che il cavo Ethernet sia collegato saldamente.
  • Confermi che il Butler sia alimentato (controlli il LED indicatore).
  • Riavvii il Butler scollegando e ricollegando l’alimentatore.
  • Si assicuri che nessun firewall di rete stia bloccando la connessione del Butler.