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Zurücksetzen

Ein Soft Reset startet die viewneo Player App neu, ohne gespeicherte Inhalte oder Einstellungen zu löschen.

  1. Öffnen Sie das Player-Menü und wechseln Sie zum Tab System
  2. Klicken Sie auf Einstellungen
  3. Wählen Sie Sicherung & Zurücksetzen
  4. Wählen Sie Auf Werkszustand zurücksetzen
  5. Aktivieren Sie SD-Karte löschen und bestätigen Sie mit Tablet zurücksetzen
  6. Bestätigen Sie mit Alles löschen

Wenn die SignageBox nicht mehr korrekt startet, nur noch das Boot-Logo anzeigt oder komplett nicht mehr reagiert, kann ein Hard Reset über den physischen Reset-Knopf durchgeführt werden.

  1. Trennen Sie das Stromkabel vom Gerät
  2. Schließen Sie eine USB-Tastatur und das HDMI-Kabel an
  3. Auf der Rückseite, rechts neben dem S/PDIF-Anschluss, befindet sich ein kleines Reset-Loch. Führen Sie die Büroklammer in das Loch ein und halten Sie den Knopf gedrückt
Reset-Loch auf der Rückseite der SignageBox
  1. Halten Sie den Knopf weiterhin gedrückt, während Sie gleichzeitig das Stromkabel anschließen. Halten Sie den Knopf noch einige Sekunden nach dem Anschließen gedrückt
Büroklammer drückt den Reset-Knopf, während das Stromkabel angeschlossen wird
  1. Das Recovery-Menü erscheint auf dem Bildschirm. Wählen Sie wipe data/factory reset
Android-Recovery-Menü — wipe data/factory reset auswählen
  1. Bestätigen Sie mit Yes — delete all user data
Bestätigung — Yes -- delete all user data
  1. Nach Abschluss erscheint die Meldung Data wipe complete
Data wipe complete — Werksreset erfolgreich
  1. Wählen Sie Reboot system now — das Gerät startet neu und ist zurückgesetzt