RFID Events

RFID Events ermöglichen es Ihnen zu definieren, was passiert, wenn ein Produkt aufgenommen oder zurück ins Regal gelegt wird. Über einfaches Inhaltswechseln hinaus können Events Playlists auslösen, Vorlagen anzeigen oder zusätzliche Aktionen aktivieren.

Übersicht

Ein RFID Event verbindet einen Auslöser (Tag erkannt oder Tag entfernt) mit einer Aktion (bestimmten Inhalt anzeigen, Playlist wechseln oder eine externe Aktion auslösen).

Event-Typen

Event	Auslöser	Beschreibung
Tag angehoben	RFID Tag entfernt sich vom Leser	Wird ausgelöst, wenn ein Kunde ein Produkt aufnimmt.
Tag abgelegt	RFID Tag kehrt in den Leserbereich zurück	Wird ausgelöst, wenn ein Produkt zurück ins Regal gelegt wird.
Tag gewechselt	Ein anderer Tag ersetzt den aktuellen	Wird ausgelöst, wenn ein Produkt gegen ein anderes an derselben Leserposition ausgetauscht wird.

Ein RFID Event erstellen

1. Melden Sie sich im viewneo CMS unter cms.viewneo.com an.
2. Navigieren Sie zum Bereich RFID Plugin.
3. Öffnen Sie den Reiter Events.
4. Klicken Sie auf Event hinzufügen.

Auslöser konfigurieren

1. Wählen Sie den Auslösertyp (Tag angehoben, Tag abgelegt oder Tag gewechselt).
2. Wählen Sie die Tag-ID oder Tag-Gruppe, die dieses Event auslösen soll.
3. Geben Sie optional den Leser an, wenn Sie mehrere Leser haben und das Event nur für eine bestimmte Regalzone gelten soll.

Aktion konfigurieren

Definieren Sie, was passieren soll, wenn das Event ausgelöst wird:

• Inhalt anzeigen — Eine bestimmte Folie, ein Bild, Video oder eine Vorlage auf dem Player-Bildschirm anzeigen.
• Playlist wechseln — Die aktive Playlist auf dem Player zu einer wechseln, die dem aufgenommenen Produkt zugeordnet ist.
• URL auslösen — Eine Anfrage an eine externe URL (Webhook) senden, zur Integration mit Drittanbietersystemen.
• Zum Standard zurückkehren — Zur Standard-Playlist oder zum Standardinhalt zurückkehren (typischerweise für “Tag abgelegt”-Events verwendet).

Player zuweisen

Wählen Sie den Player oder die Player-Gruppe aus, die auf dieses Event reagieren soll.

Speichern

Klicken Sie auf Speichern, um das Event zu aktivieren. Das Event wird sofort wirksam.

Beispiel: Produktinformationsanzeige

Ein einfaches Lift & Learn-Setup:

1. Event 1 — Auslöser: Tag angehoben (Tag-ID: A1B2C3D4). Aktion: Inhalt “Laufschuh X - Feature-Video” anzeigen.
2. Event 2 — Auslöser: Tag abgelegt (Tag-ID: A1B2C3D4). Aktion: Zur Standard-Playlist zurückkehren.

Der Kunde nimmt den Laufschuh auf, sieht ein Feature-Video, und wenn der Schuh zurückgelegt wird, kehrt der Bildschirm zur allgemeinen Schleife zurück.

Beispiel: Mehrprodukt-Vergleich

Für Installationen mit mehreren Produkten:

1. Erstellen Sie für jeden Produkt-Tag ein “Tag angehoben”-Event, das jeweils auf den Inhalt dieses Produkts verweist.
2. Erstellen Sie ein “Tag gewechselt”-Event, das erkennt, wenn ein zweites Produkt aufgenommen wird, während ein anderes bereits vom Regal entfernt ist — dies könnte eine Vergleichsansicht auslösen.
3. Erstellen Sie ein “Tag abgelegt”-Event, das zum Standardinhalt zurückkehrt, wenn alle Produkte wieder im Regal sind.

Hinweis

Events für Mehrprodukt-Vergleiche erfordern eine sorgfältige Planung der Auslöser-Logik. Testen Sie gründlich mit Ihrem spezifischen Produktsortiment, bevor Sie die Installation in Betrieb nehmen.

Events verwalten

Ein Event bearbeiten

1. Navigieren Sie zum Reiter Events im RFID Plugin.
2. Klicken Sie auf das Event, das Sie ändern möchten.
3. Aktualisieren Sie den Auslöser, die Aktion oder die Player-Zuweisung.
4. Klicken Sie auf Speichern.

Ein Event löschen

1. Öffnen Sie die Event-Details.
2. Klicken Sie auf Event löschen.
3. Bestätigen Sie die Löschung.

Achtung

Das Löschen eines Events ist dauerhaft. Überlegen Sie, ob Sie die Event-Konfiguration noch benötigen, bevor Sie sie entfernen.

Fehlerbehebung

Problem	Lösung
Event wird beim Anheben des Tags nicht ausgelöst	Überprüfen Sie, ob die Tag-ID im Event mit dem physischen Tag übereinstimmt. Überprüfen Sie die Lesererkennung im Bereich Sensoren.
Falscher Inhalt wird angezeigt	Überprüfen Sie die Inhaltszuordnung für die Tag-ID. Stellen Sie sicher, dass die richtige Mediendatei oder Playlist verknüpft ist.
Event wird mit Verzögerung ausgelöst	Überprüfen Sie die Netzwerklatenz zwischen dem RFID-Gateway und dem Player. Stellen Sie sicher, dass die Gateway-Firmware auf dem neuesten Stand ist.
Mehrere Events werden unerwartet ausgelöst	Überprüfen Sie sich überschneidende Tag- oder Leserzuweisungen. Stellen Sie sicher, dass jede Tag-ID nur in einem aktiven Event verwendet wird (sofern nicht beabsichtigt).

Nächste Schritte

• RFID Massen-Events — Regeln für viele Tags gleichzeitig erstellen.
• RFID Tags — Tag-Zuordnungen und Inhaltszuordnung überprüfen.