Direcciones no accesibles
Parte del contenido depende de direcciones externas a viewneo: un feed RSS en una plantilla o diapositiva, un webhook externo en una rutina. Cuando una de esas direcciones deja de responder, en las pantallas se nota a menudo tarde. Por eso viewneo lo comprueba por ti.
El aviso en la entrada
Sección titulada «El aviso en la entrada»- Medios: las plantillas y diapositivas con un feed no accesible llevan un símbolo de advertencia: junto al nombre en la vista de mosaico y como sin acceso desde hace 3 días en la vista de lista.
- Rutinas: las rutinas con un webhook que falla llevan el mismo aviso en la lista; el editor muestra arriba El webhook falla.
Pasa el ratón por encima del aviso para ver la dirección y el último error, p. ej. HTTP 404.
Cómo comprobamos
Sección titulada «Cómo comprobamos»- Los feeds se cargan una vez cada noche. Una noche cuenta como fallo si la dirección sigue sin responder, o devuelve un error, en el segundo intento.
- Los webhooks nunca se llaman solo para probarlos: eso dispararía algo en el receptor. En su lugar contamos las llamadas reales de tu rutina. Un día cuenta como fallo si todas las llamadas de ese día fallaron. Los días sin llamadas no cuentan.
- En cuanto la dirección vuelve a responder, el aviso desaparece.
Qué puedes hacer
Sección titulada «Qué puedes hacer»Feed: abre la dirección en tu navegador. Si el proveedor la ha cambiado, introduce la nueva dirección en Feed externo en el diseñador. Si ya no necesitas el feed, quítalo de la plantilla o diapositiva.
Webhook: comprueba en la rutina la URL del webhook y si el sistema de destino funciona y acepta solicitudes. El registro de la rutina también muestra el último error.