Website Interaction Plugin

Le Plugin Interaction web connecte votre présence en ligne avec vos écrans d’affichage dynamique. Lorsqu’un visiteur touche l’écran tactile, la playlist en cours est interrompue et un site web interactif enregistré est affiché. Après une période configurable sans saisie, le contenu revient automatiquement à la playlist.

Prérequis

• Un abonnement viewneo actif incluant le Plugin Interaction web
• Un écran tactile
• Au moins un appareil viewneo enregistré
• Un contenu de site web dans la médiathèque (doit être créé au préalable)

Note

Le Plugin Interaction web est un Plugin de fonction qui doit être activé séparément dans votre abonnement. Vous pouvez vérifier s’il est inclus sous Compte > Abonnement > Modules complémentaires. Découvrez comment activer les plugins dans l’article Activer les plugins.

Fonctionnement du plugin

1. Votre playlist est diffusée normalement sur l’écran
2. Un visiteur touche l’écran
3. La playlist est interrompue et le site web enregistré est affiché
4. Le visiteur peut interagir avec le site web
5. Après une période configurable sans saisie, le contenu revient automatiquement à la playlist

Configuration de l’interaction web

Étape 1 : Créer un contenu de site web

Avant de pouvoir activer l’interaction, le contenu du site web souhaité doit être enregistré dans la médiathèque.

Étape 2 : Ouvrir les paramètres avancés

1. Accédez à Appareils dans la barre latérale
2. Sélectionnez un appareil ou un groupe d’appareils
3. Ouvrez les Paramètres avancés
4. Trouvez le paramètre Interaction

Étape 3 : Configurer l’interaction

Définissez Interaction sur Autoriser. Des champs de paramètres supplémentaires apparaissent :

Paramètre	Description
Site web	Sélectionnez l’un des sites web enregistrés dans la médiathèque depuis le menu déroulant
Retour (en sec.)	La période sans saisie après laquelle la playlist reprend automatiquement

Astuce

Ne définissez pas un temps de retour trop court — donnez aux visiteurs suffisamment de temps pour explorer le site web. Une valeur de 30 à 60 secondes convient à la plupart des cas d’utilisation.

Étape 4 : Enregistrer

Cliquez sur Enregistrer. Le paramètre sera transféré au lecteur lors de la prochaine synchronisation.

Cas d’utilisation

Commerce

Les clients touchent l’écran dans la zone de vente et accèdent à votre boutique en ligne ou votre catalogue de produits — un pont direct entre le commerce physique et le e-commerce.

Hôtellerie

Les clients dans le hall de l’hôtel tapent sur l’écran et peuvent parcourir de manière interactive le menu, les événements ou les attractions locales.

Santé

Les patients dans la salle d’attente peuvent accéder à un portail d’information en ligne en touchant l’écran — par ex., pour des conseils de santé ou des informations sur les services.

Questions fréquentes

Que se passe-t-il lorsque le visiteur arrête de toucher l’écran ?

Après la période configurée (par ex., 30 secondes), l’écran revient automatiquement à la playlist normale.

Puis-je enregistrer des sites web différents pour différents appareils ?

Oui. Le paramètre d’interaction est configuré par appareil ou par groupe d’appareils. Chaque appareil peut avoir un site web différent enregistré.

Ai-je besoin d’un écran spécial ?

Oui, l’écran doit être tactile pour que l’interaction fonctionne. Sans fonctionnalité tactile, le plugin ne peut pas être utilisé.