Réinitialisation

Réinitialisation (soft reset)

Un soft reset redémarre la viewneo Player App sans supprimer les contenus ni les paramètres enregistrés.

1. Ouvre les Paramètres
2. Sélectionne Réinitialiser
3. Confirme l’opération

Réinitialisation d’usine (hard reset via le menu)

Un hard reset via le menu des paramètres rétablit les paramètres d’usine de la SignageBox. Tous les contenus et configurations enregistrés sont supprimés.

1. Ouvre les Paramètres
2. Sélectionne Réinitialisation d’usine
3. Confirme l’opération

Danger

Un hard reset supprime tous les contenus et paramètres locaux. Le lecteur doit ensuite être reconfiguré et associé de nouveau à ton compte viewneo.

Réinitialisation d’usine (hard reset avec un trombone)

Si la SignageBox ne démarre plus correctement ou ne répond plus, tu peux effectuer un hard reset à l’aide du bouton de réinitialisation physique.

Prérequis

Tu as besoin d’un clavier USB et d’un objet pointu, par exemple un trombone ou un outil d’éjection de carte SIM.

1. Débranche le câble d’alimentation de l’appareil
2. Branche un clavier USB et le câble HDMI
3. Le bouton de réinitialisation se trouve dans l’entrée AV de l’appareil. Insère le trombone ou l’outil d’éjection de carte SIM et maintiens le bouton enfoncé
4. Continue de maintenir le bouton enfoncé tout en rebranchant le câble d’alimentation. Maintiens le bouton enfoncé jusqu’à ce que le message boot apparaisse à l’écran
5. Le menu Recovery s’affiche à l’écran. Sélectionne Wipe data/factory reset

6. Confirme avec Yes

7. Une fois l’opération terminée, le message Data wipe complete s’affiche

8. Sélectionne Reboot system now — l’appareil redémarre et est réinitialisé

Danger

Un hard reset supprime tous les contenus et paramètres locaux. Le lecteur doit ensuite être reconfiguré et enregistré de nouveau dans ton compte viewneo. Supprime d’abord l’ancien appareil dans le CMS (sous Appareils, clic droit sur l’appareil › Supprimer).