Indirizzi non raggiungibili

Alcuni contenuti usano indirizzi esterni a viewneo: un feed RSS in un modello o in una slide, un webhook esterno in una routine. Quando un indirizzo del genere smette di rispondere, sugli schermi spesso te ne accorgi tardi. Per questo viewneo lo controlla per te.

L’avviso sulla voce

Media: i modelli e le slide con un feed non raggiungibile hanno un simbolo di avviso – accanto al nome nella vista a riquadri e come non raggiungibile da 3 giorni nella vista a elenco.
Routine: le routine con un webhook che non riesce hanno lo stesso avviso nell’elenco; l’editor mostra in alto Il webhook non riesce.

Passa il mouse sull’avviso per vedere l’indirizzo e l’ultimo errore, ad es. HTTP 404.

Come controlliamo

I feed vengono scaricati una volta ogni notte. Una notte conta come guasto se l’indirizzo non risponde, o restituisce un errore, anche al secondo tentativo.
I webhook non vengono mai chiamati solo per prova – attiverebbero qualcosa presso il destinatario. Contiamo invece le chiamate reali della tua routine. Un giorno conta come guasto se tutte le chiamate di quel giorno sono fallite. I giorni senza chiamate non contano.
Appena l’indirizzo risponde di nuovo, l’avviso scompare.

Cosa puoi fare

Feed: apri l’indirizzo nel browser. Se il fornitore l’ha cambiato, inserisci il nuovo indirizzo in Feed esterno nel designer. Se il feed non serve più, rimuovilo dal modello o dalla slide.

Webhook: controlla nella routine l’URL del webhook e se il sistema di destinazione è attivo e accetta richieste. Anche il registro della routine mostra l’ultimo errore.