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Requisiti di rete

Se la tua rete regola le connessioni in uscita con una lista di autorizzazioni o un proxy, i tuoi player e le persone che lavorano nel CMS devono poter raggiungere determinati indirizzi. Questa pagina li elenca.

Tutte le connessioni partono dal player verso l’esterno e sono cifrate tramite HTTPS o WSS. Non servono connessioni in entrata verso il player.

Usi …Autorizza
viewneo*.viewneo.com, TCP 443
White-label (CMS su cms-typer.com o su un tuo dominio)*.cms-typer.com, TCP 443 – in più *.viewneo.com se i tuoi player sono registrati tramite cloud.viewneo.com (vedi sotto)
Hub RFID o Diwa (IoT)in più TCP 9443 verso cloud.viewneo.com e broadcast.viewneo.com

Se autorizzi il dominio con il carattere jolly, hai finito. Se puoi autorizzare solo singoli indirizzi, li trovi nelle sezioni seguenti.

IndirizzoPortaA cosa serve
cloud.viewneo.com443Registrazione, sincronizzazione, comandi, connessione in tempo reale (WebSocket), screenshot e log, verifica degli aggiornamenti del player
media.viewneo.com443Media: immagini, video, font, contenuti delle slide
apk.viewneo.com443File di aggiornamento del player Android
<app>.apps.viewneo.com443App (plugin di contenuto), un indirizzo per app – vedi Apps

Solo cloud.viewneo.com ha indirizzi IP fissi: 75.2.35.149 e 166.117.252.219. Tutti gli altri indirizzi si trovano dietro reti di distribuzione dei contenuti con indirizzi IP variabili. Autorizzali quindi per nome, non per indirizzo IP.

In white-label ogni indirizzo ha un corrispondente su cms-typer.com:

viewneoWhite-label
cloud.viewneo.comcloud.cms-typer.com
media.viewneo.commedia.cms-typer.com
apk.viewneo.comapk.cms-typer.com
<app>.apps.viewneo.com<app>.apps.cms-typer.com

Quale delle due famiglie usa un player dipende dall’indirizzo tramite cui è registrato – non dal contratto:

  • Se il player è registrato tramite cloud.viewneo.com, usa solo indirizzi su viewneo.com.
  • Se è registrato tramite cloud.cms-typer.com, usa solo indirizzi su cms-typer.com.

Un player non usa mai entrambe le famiglie. cloud.cms-typer.com non ha indirizzi IP fissi.

Il tuo dominio per il CMS (per esempio signage.fjordlicht-hotels.de) è usato solo dalle persone che lavorano nel CMS, non dai player. Queste caricano anteprime, media e anteprime delle app dagli indirizzi su cms-typer.com.

Se usi app come Meteo o YouTube, il player ha bisogno dell’indirizzo della rispettiva app. *.viewneo.com o *.cms-typer.com le copre tutte. Singolarmente si chiamano <app>.apps.viewneo.com o <app>.apps.cms-typer.com, per esempio weather.apps.viewneo.com:

basketball · facebook · factsnack · instagram · linkedin · paxconnect · powerbi · sharepoint · soccer · stockmarket · weather · youtube

Le app che mostrano contenuti di piattaforme come YouTube, Instagram o Facebook possono avere bisogno anche degli indirizzi di queste piattaforme.

Per la maggior parte delle reti d’ufficio non è un problema. Se regolate anche il traffico del browser con una lista di autorizzazioni, il CMS ha bisogno di:

IndirizzoA cosa serve
cloud.viewneo.comCMS e Designer
media.viewneo.com, <app>.apps.viewneo.comAnteprime, media, anteprime delle app
js.stripe.com, hooks.stripe.comPagine di pagamento
fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.comFont

In white-label, al posto degli indirizzi su viewneo.com usi l’indirizzo del tuo CMS (su cms-typer.com, per esempio fjordlicht.cms-typer.com, o sul tuo dominio) e inoltre media.cms-typer.com e <app>.apps.cms-typer.com.

Alcune destinazioni non sono gestite da noi:

IndirizzoChiA cosa serve
timeapi.ioPlayer AndroidRilevamento del fuso orario
www.speedtest.net, c.speedtest.netPlayer AndroidSpeed test avviato direttamente dall’interfaccia del player (lo speed test dal CMS passa da media.viewneo.com)
fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.comPlayerFont che alcune slide meno recenti caricano da Google

Ora: il dispositivo ha bisogno dell’ora esatta, altrimenti le connessioni cifrate e le programmazioni non funzionano. Quale server dell’ora (NTP, UDP 123) usa lo stabilisce il sistema operativo del dispositivo.

Contenuti propri: siti web, feed RSS, video di piattaforme e altri contenuti che integri tu stesso vengono caricati dal player direttamente dai loro indirizzi. Autorizzali in base al contenuto.

  • Ispezione TLS: i player verificano i certificati della controparte. Se un proxy decifra l’HTTPS, il dispositivo deve considerare attendibile il certificato del proxy – altrimenti tutte le connessioni falliscono. La cosa più semplice è escludere dall’ispezione gli indirizzi qui sopra.
  • Versione TLS: almeno TLS 1.2.
  • WebSocket: la connessione in tempo reale passa da wss:// sulla porta 443. Se un proxy blocca WebSocket, il player verifica invece le modifiche a intervalli regolari – comandi e routine arrivano allora in ritardo o non arrivano affatto.

In passato i player usavano anche indirizzi su cloudfront.net, awsapprunner.com e amazonaws.com. Per ora continuano a funzionare, quindi non perdi nulla se sono ancora autorizzati. Passa comunque all’elenco qui sopra.